🔒 Только для сотрудников IKSHAR

Скрипты продаж

Готовые сценарии для продажи 10 продуктов. Как начать разговор, как выявить потребность, как закрыть сделку.

📋 Общие правила продаж

🎯 Формула продажи IKSHAR

👋

1. Контакт

Приветствие + интерес

🔍

2. Боль

Выявить проблему

💡

3. Решение

Показать продукт

📊

4. Доказать

Кейсы + цифры

🤝

5. Закрытие

Созвон → оплата

📞 Как начинать первый контакт

Ты (холодный звонок/сообщение)

Здравствуйте, [Имя]! Меня зовут [Имя], я из IT-студии IKSHAR. Мы помогаем бизнесу автоматизировать процессы — CRM-системы, боты, AI-решения. Увидел что у вас [бизнес в отрасли X] — хотел спросить: вы сейчас как ведёте учёт клиентов/заказов?

Клиент (возможный ответ)

В Excel / в тетрадке / через WhatsApp / никак особо

Ты

Понял. А сколько примерно клиентов/заказов в день обрабатываете? И сколько людей на это уходит?

💡 Цель первого контакта: НЕ продать, а выявить боль. Задавай открытые вопросы. Слушай больше, чем говори. Записывай конкретные цифры клиента — они потом станут аргументами.

💰 Ценовая политика

Простые проекты

$350 - $900

Боты, лендинги, парсеры, простые CRM

Средние проекты

$900 - $2 300

CRM, e-commerce, SaaS MVP

Крупные проекты

$2 300+

Полные SaaS-платформы, мульти-тенант

💡 Правило: Никогда не называй цену первым! Сначала выясни потребности, покажи боль, дай решение — и только потом говори о стоимости. Если клиент спрашивает сам — говори «от $350, но точная цена зависит от задач, давайте обсудим с основателем на созвоне».

🎯 Где искать клиентов

🔥 Горячие каналы

• Бизнес-чаты в Telegram (Бишкек Бизнес, etc.)
• Instagram бизнес-аккаунты
• Рекомендации от текущих клиентов
• Бизнес-мероприятия и встречи

📱 Как подходить

• Сначала подписывайся и лайкай
• Комментируй посты по делу
• Пиши в личку с конкретным предложением
• Давай ссылку на baha.ikshar.ru/demos

📦

WishCargo CRM

Для карго-компаний, логистики, грузоперевозок

🎯 Целевая аудитория

Карго-компании (КР↔Китай, КР↔Турция), логистические организации, транспортные компании, грузоперевозчики.

🔍 Вопросы для выявления боли

• «Сколько посылок в день обрабатываете? И сколько операторов на это уходит?»
• «Где ведёте учёт? Excel, тетрадка, WhatsApp?»
• «Бывает что клиенты теряют трек-коды или путают посылки?»
• «Как клиенты отслеживают статус своих посылок?»

💬 Скрипт диалога

Ты

Скажите, а вот когда у вас 200-300 посылок в день — часто бывают ошибки? Пересортица, потерянные трек-коды?

Клиент

Да постоянно, особенно с китайскими маркировками...

Ты

Вот именно, мы для одной карго сделали систему — оператор фоткает маркировку, AI сам распознаёт, заносит в базу. С 30 минут на посылку ушло до 2 минут. Один оператор обрабатывает 500+ посылок в день вместо 50.

Ты

Плюс клиенты в Telegram пишут «где моя посылка?» — и бот автоматически отвечает с трекингом. Вы сейчас три оператора на это тратите? Это ~$1 000/мес экономии.

💡 Ключевые аргументы: OCR-распознавание = нет ошибок; 500+ посылок/день на 1 оператора; автоматический трекинг в Telegram/WhatsApp; экономия ~$1 000/мес на операторах.

от $1 500 полная CRM с ботами и OCR

🍕

FoodTech SaaS

Для ресторанов, кафе, доставки еды

🎯 Целевая аудитория

Рестораны, кафе, пиццерии, кулинарии, service доставки, фудкорты — любой общепит.

🔍 Вопросы

• «Вы сейчас на Glovo/Яндекс.Еда? Сколько процентов комиссии платите?»
• «Есть ли у вас свой сайт для онлайн-заказов?»
• «Сколько заказов через агрегаторы в месяц? Какая сумма уходит на комиссии?»

💬 Скрипт

Ты

Скажите, вы сейчас через Glovo работаете? Они же берут 15-30% комиссии с каждого заказа.

Клиент

Да, 25% берут, это огромные деньги...

Ты

Представьте: если у вас 200 заказов в месяц по $10 среднему чеку — это $500 в месяц чисто на комиссии. За год — $6 000! Мы делаем вашу собственную онлайн-витрину: красивое меню, корзина, Telegram-бот для заказов. Клиенты заказывают напрямую, 0% комиссий.

Ты

Подключение нового ресторана занимает 15 минут. И выглядит лучше чем Glovo — полностью в ваших цветах и бренде.

💡 Аргументы: Считай конкретную экономию в $$$ на комиссиях — это главный триггер. Покажи демо на baha.ikshar.ru/demos#demo-foodtech. Подчеркни: «Вложение окупается за 1-2 месяца».

от $900 онлайн-витрина + Telegram-бот

🚗

AutoGarant

Для автосалонов, СТО, автобизнеса

🎯 ЦА

Автосалоны, автодилеры, гарантийные сервисы, станции ТО, trade-in площадки.

🔍 Вопросы

• «Как вы отслеживаете гарантийные обращения после продажи?»
• «Сколько клиентов теряется после покупки авто? Возвращаются ли на сервис?»
• «Где ведёте воронку продаж — от первого контакта до сделки?»

💬 Скрипт

Ты

Скажите, а после продажи машины — клиент возвращается к вам на сервис? Или уходит в другие СТО?

Клиент

Многие уходят, да...

Ты

У одного автосалона было то же самое — теряли 40% клиентов после продажи. Мы сделали систему: электронные сервисные книжки, напоминания о ТО, отслеживание гарантии. Теперь потери клиентов снизились на 40%, а повторные визиты выросли. Плюс воронка продаж с самого начала — от первого звонка до выдачи ключей.

💡 Аргументы: 40% снижение потери клиентов; электронные сервисные книжки; полная воронка продаж; 6 ролей (от продажника до директора). Демо: baha.ikshar.ru/demos#demo-autogarant

от $1 200 CRM + гарантии + воронка

🎓

Ubakyt CRM

Для учебных центров, курсов, beauty-академий

🎯 ЦА

Учебные центры, языковые школы, IT-курсы, beauty-академии, детские студии, репетиторские центры.

🔍 Вопросы

• «Сколько студентов у вас? Как ведёте учёт посещаемости и оплат?»
• «Бывает что студенты "забывают" заплатить? Как отслеживаете долги?»
• «Есть ли расписание онлайн, куда студент может зайти и посмотреть?»

💬 Скрипт

Ты

Скажите, у вас 150+ студентов — как вы отслеживаете кто заплатил, кто должен, кто пропустил занятие?

Клиент

В Excel таблице, но часто путаемся...

Ты

У нас есть готовая CRM для учебных центров. 3 портала: админ, студент и преподаватель. Каждый видит только своё. AI-ассистент в чате — вы пишете «покажи должников» и он сразу даёт список с суммами. Автоматические SMS-напоминания об оплате. Экономит ~2 часа в день и ~$700/мес.

💡 Аргументы: 3 портала; AI через чат (9+ команд); автоматические напоминания; экономия 2ч/день. Самый частый триггер — «а как вы долги отслеживаете?»

от $900 CRM с AI и порталами

🛡

Экспресс Страховка

Для страховых компаний, агентов, брокеров

🎯 ЦА

Страховые компании, агентства, брокеры, приграничные офисы, автобизнес.

🔍 Вопросы

• «Сколько полисов в день оформляете? Сколько это времени занимает?»
• «Клиенты вручную заполняют данные или вы за них?»
• «Есть ли онлайн-оформление или только оффлайн?»

💬 Скрипт

Ты

Оформление полиса ОСАГО сейчас занимает 30 минут, верно? А если клиентов на границе очередь в 50 человек?

Клиент

Да, у нас на КПП бывают пробки по 2-3 часа...

Ты

Мы сделали систему: клиент фоткает паспорт → AI распознает данные за 2 секунды → полис оформляется за 3 минуты вместо 30. 5 языков (RU, KG, KZ, UZ, EN). Плюс Google Wallet — за 300 метров до КПП приходит уведомление «Покажите полис». Пропускная способность увеличивается в 10 раз.

💡 Аргументы: 3 минуты вместо 30; OCR паспортов 5+ стран; ~$6 экономии на каждом полисе; 5 языков; Google Wallet с геозонами.

от $1 500 платформа с OCR и ботом

👗

Batyrova Luxury

Для бутиков, шоурумов, ювелирных магазинов

🎯 ЦА

Бутики одежды, шоурумы, ювелирные магазины, премиум-бренды, дизайнерская одежда.

🔍 Вопросы

• «Где сейчас продаёте — только Instagram или есть свой сайт?»
• «Много ли вопросов от клиентов в Direct? Кто отвечает и как быстро?»
• «Хотели бы чтобы клиенты могли видеть товар в 3D перед покупкой?»

💬 Скрипт

Ты

Скажите, вы сейчас продаёте через Instagram? А сколько клиентов пишут в Direct за день и не получают ответ вовремя?

Клиент

Да, бывает что не успеваем отвечать, клиенты уходят...

Ты

Мы для одного бутика сделали премиум-интернет магазин: 3D-просмотр товаров, AI-консультант который отвечает 24/7 через WhatsApp и сайт, бонусная программа. Охват вырос на 40%, AI-консультант работает ночью когда менеджеры спят. 3 канала продаж вместо 1.

💡 Аргументы: 3D-визуализация = wow-эффект; AI-консультант 24/7; 3 канала (Web + WhatsApp + TG); +40% охват. Покажи демо — это впечатляет.

от $2 000 e-commerce + AI + 3D

✨

Beauty Lab

Для магазинов косметики, beauty-брендов

🎯 ЦА

Магазины косметики, beauty-бренды, дистрибьюторы косметики, салоны красоты с продажей.

🔍 Вопросы

• «Есть ли у вас онлайн-магазин? Или только Instagram?»
• «Клиенты часто спрашивают "подойдёт ли мне этот оттенок"? Сколько таких вопросов в день?»
• «Как ведёте остатки? Бывают ли случаи, что продаёте то чего нет на складе?»

💬 Скрипт

Ты

Слышала что вы продаёте косметику — клиенты часто не уверены в оттенке и не покупают? Или потом возвращают?

Клиент

Да, возвраты бывают, и многие не решаются заказать онлайн

Ты

Мы сделали уникальную вещь — AR-примерка через камеру телефона. Клиент наводит камеру на лицо и видит как выглядит помада или тени. Плюс AI-квиз: определяет тип кожи и подбирает идеальные продукты. Это первое такое решение в Кыргызстане — у конкурентов этого нет.

💡 Аргументы: AR-примерка = уникально; AI-квиз подбирает продукты; «Первый в Кыргызстане»; синхронизация с МойСклад; PWA-приложение.

от $1 500 магазин + AR + AI + МойСклад

🏪

Ансар Халял CRM

Для оптовой торговли, дистрибуции, складов

🎯 ЦА

Оптовые торговцы, мясные производства, молочные фермы, дистрибуторы, склады, базары.

🔍 Вопросы

• «Сколько клиентов и как ведёте учёт долгов?»
• «Сколько времени в день уходит на бухгалтерию?»
• «Бывают ли ошибки с конвертацией веса при разделке?»

💬 Скрипт

Ты

Скажите, у вас оптовая торговля? Где сейчас ведёте учёт — кто сколько должен, когда поставка?

Клиент

В Excel и на бумаге, каждый день 3-4 часа считаю...

Ты

Понимаю. Мы для оптовика сделали CRM: живой вес автоматически конвертируется в разделку (×0.65), долги распределяются по FIFO — система сама знает какой платёж на какую поставку. 2 Telegram-бота: для сотрудников и для клиентов. Вместо 5 часов учёта — 30 минут. Экономия ~$500/мес + 3 часа каждый день.

💡 Аргументы: Конвертация веса — боль оптовиков; FIFO-платежи = нет путаницы с долгами; 2 бота; заменяет 2 бухгалтеров. Самый сильный крючок — «сколько часов тратите на учёт?»

от $1 200 CRM + склад + AI + 2 бота

📊

Lalafo Sniper

Для перекупщиков, бизнеса, мониторинга рынка

🎯 ЦА

Перекупщики, арбитражники, маркетологи, бизнес-аналитики, маркетплейсы, e-commerce.

🔍 Вопросы

• «Мониторите ли вы цены конкурентов? Как часто?»
• «Бывало что упускали выгодное объявление потому что увидели поздно?»
• «Сколько времени тратите на ручной мониторинг?»

💬 Скрипт

Ты

Скажите, вы покупаете-перепродаёте? Как быстро узнаёте когда появляется выгодное объявление?

Клиент

Руками мониторю, но часто не успеваю — лучшее разбирают за минуты

Ты

Мы сделали инструмент: сканирует 5 площадок (Lalafo, Machina.kg, House.kg, Stroka, Diesel) одновременно и отправляет вам в Telegram за секунды. AI фильтрует спам и фейки — вы видите только реальные предложения. Пользователи говорят что прибыль выросла в 5 раз.

💡 Аргументы: 5 площадок одновременно; AI-фильтрация спама; мгновенные уведомления; прибыль ×5. Демонстрируй скорость — «пока вы листаете Lalafo, система уже нашла 20 предложений».

от $600 мониторинг + AI + бот

🎓

Study CRM

Для beauty-академий, образовательных центров

🎯 ЦА

Beauty-академии, школы маникюра/парикмахерства, профессиональные курсы, тренинги.

🔍 Вопросы

• «Откуда к вам приходят лиды? Instagram, Telegram, звонки?»
• «Как определяете кто "горячий" а кто просто спрашивает?»
• «Как связаны ваши заявки с Google-таблицей, CRM?»

💬 Скрипт

Ты

Скажите, сколько заявок на обучение получаете в неделю? И сколько из них реально доходят до оплаты?

Клиент

Много пишут, но половина просто спрашивает и пропадает

Ты

Мы для одной beauty-академии сделали CRM где AI автоматически определяет — горячий лид или холодный. Красным помечает тех кто готов платить прямо сейчас. Плюс Google Sheets автосинхронизация, обработка голосовых сообщений в Telegram, 3 портала. Конверсия из лида в студента выросла на 70%.

💡 Аргументы: AI определяет температуру лидов — фокус на горячих; Google Sheets; голосовые в Telegram. Самый частый триггер — «половина просто спрашивает» → «AI подскажет на кого тратить время».

от $800 CRM + AI + боты + Google Sheets

⚡ Работа с возражениями

«Дорого» / «Нет бюджета»

→ «Понимаю. Давайте посчитаем: вы сейчас тратите $X на [операторов/комиссии/время]. Наша система окупается за 1-3 месяца. Плюс мы можем начать с MVP за $350-500 — основной функционал, а потом дорабатывать по мере роста. Оплата в рассрочку тоже возможна.»

«Мне надо подумать»

→ «Конечно! А что именно хотите обдумать — функционал, бюджет или сроки? Могу назначить короткий 15-минутный созвон с основателем — он подробнее расскажет и ответит на все вопросы. Когда удобно — завтра утром или вечером?» (Всегда давай два варианта времени!)

«У нас уже есть решение»

→ «Отлично, что вы уже автоматизировали! А что в текущей системе не устраивает? Если всё идеально — классно. Но если есть то что хотелось бы улучшить — у нас есть опыт интеграции AI в существующие системы, без переписывания с нуля.»

«Я не верю в AI / это хайп»

→ «Понимаю скептицизм! AI для нас — не хайп, а конкретный инструмент: OCR экономит 80% времени на вводе данных, чат-бот отвечает клиентам когда менеджеры спят, анализ данных находит проблемы быстрее человека. Вот конкретные цифры: [привести кейс]. Хотите — покажу демо прямо сейчас?»

«Сколько времени займёт?»

→ «Зависит от сложности: простой бот — 3-5 дней, CRM — 2-4 недели, SaaS-платформа — 4-8 недель. Каждые 3-5 дней показываем промежуточный результат. Давайте обсудим вашу задачу конкретнее — назову точные сроки.»

«А если что-то сломается?»

→ «Даём гарантию на все баги бесплатно. После запуска — техподдержка. Системы проектируем модульно: если нужно что-то добавить или изменить — делаем без переписывания с нуля. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве.»

«У конкурентов дешевле / есть готовые решения»

→ «Готовые решения — это шаблоны, которые вы подстраиваете под себя. Мы же делаем систему точно под ваш бизнес: ваши процессы, ваши роли, ваша логика. Плюс AI — ни одно готовое решение не даст умного ассистента, OCR, автоматический анализ данных. А по цене — давайте сравним: готовое решение $50/мес × 3 года = $1 800, а наше — единоразово с пожизненной лицензией.»

🚫 Чего НИКОГДА не делать: Не критикуй конкурентов напрямую. Не обещай того, чего не умеем. Не называй точную цену без согласования с основателем. Не давай скидку больше 15% без разрешения.

🤝 Как закрывать сделку

Финальный скрипт → на созвон с основателем

Ты

Отлично, [Имя]! Думаю мы можем реально помочь вашему бизнесу. Давайте я назначу вам короткий 15-минутный созвон с нашим основателем — он подробно разберёт вашу задачу, покажет аналогичные кейсы и подберёт оптимальное решение под ваш бюджет. Когда удобнее — завтра в 10:00 или в 15:00?

Клиент

Давайте в 15:00

Ты

Класс! Скиньте ваш Telegram или WhatsApp — я передам основателю и он напишет вам подтверждение. А пока можете посмотреть наши проекты: baha.ikshar.ru/demos — там интерактивные демо всех продуктов. Спасибо за время!

💡 После получения контакта:
1. Сразу пиши основателю @baknur1008: «Лид: [Имя], [бизнес], [боль], [бюджет], [контакт], созвон завтра в 15:00»
2. Пришли клиенту ссылку на демо: baha.ikshar.ru/demos
3. На следующий день напиши: «Всё в силе на 15:00? 🙂»

📞 Контакты и ресурсы

👨‍💼 Основатель

Имя: Бакнур Шаршенбеков

Telegram: @baknur1008

Роль: Финальное закрытие, техническая консультация, ценообразование

Когда передавать: лид назвал бюджет, оставил контакт, согласился на созвон, или задаёт сложные технические вопросы.

🔗 Полезные ссылки

🌐 baha.ikshar.ru — портфолио 🖥 /demos — интерактивные демо 🤖 @ikshar_bot — AI-консультант

📌 Быстрый шаблон для клиента

Посмотрите наше портфолио: baha.ikshar.ru
Интерактивные демо: baha.ikshar.ru/demos
AI-консультант: t.me/ikshar_bot